Les membres Delta SkyMiles peuvent désormais gagner des miles en roulant avec Uber, mettant ainsi fin à leur accord avec Lyft
Uber a annoncé lors du CES 2025 un partenariat pluriannuel exclusif avec Delta Air Lines qui permet aux membres SkyMiles de gagner des miles lorsqu’ils roulent avec Uber ou demandent une livraison via Uber Eats aux États-Unis. Cet accord marque la fin du partenariat de Delta avec Lyft.
Le partenariat avec Uber sera lancé au printemps et donnera aux clients d’Uber l’accès à des avantages tels que « des expériences améliorées de prise en charge et de dépose Uber dans les centres Delta », selon un communiqué de l’entreprise. Lorsqu’on lui a demandé ce que cela signifiait, un porte-parole d’Uber a refusé de donner plus de détails.
Lyft et Delta ont formé leur partenariat en 2018 ; expirera le 7 avril 2025.
“Il y a des années, nous nous sommes associés à notre première compagnie aérienne pour débloquer davantage de moyens d’améliorer et d’innover en matière d’expériences de voyage, convertissant ainsi ces clients en fidèles à Lyft”, lit-on dans un communiqué envoyé par courrier électronique à Lyft. « Nous continuons d’élargir nos horizons en unissant nos forces avec de grandes marques qui partagent notre obsession client, notamment Alaska Airlines, Chase, DoorDash, Mastercard, Hilton, Disney et Bilt. Associez votre compte Lyft et découvrez un monde croissant d’avantages.
Uber promet à ses clients disposant de comptes liés à un abonnement Delta Skymiles 1 mile par dollar dépensé en commandes de restaurant et d’épicerie de plus de 40 $ avec Uber Eats et sur les trajets UberX vers et depuis l’aéroport. Les trajets premium, tels que Uber Comfort ou Uber Black, offriront aux utilisateurs 2 miles pour chaque dollar dépensé. Et les passagers qui réservent tôt peuvent gagner 3 miles pour chaque dollar dépensé.
Le partenariat avec Delta pourrait être l’une des étapes qui relient la compagnie aérienne et Uber à Joby Aviation, une startup eVTOL (décollage et atterrissage verticaux électriques) qui a ses propres partenariats indépendants avec Uber et Delta. Le partenariat de Delta avec Joby signifie que les clients de Delta pourront un jour profiter du service de taxi aérien électrique de Joby, à partir de New York.
Le partenariat d’Uber avec Joby est plus compliqué. Joby a acquis Uber Elevate, l’unité de mobilité aérienne urbaine d’Uber, en 2020. Une partie de cet accord consistait à intégrer leurs services respectifs dans les applications de chacun pour une connexion plus transparente entre les voyages terrestres et aériens. De plus, le logiciel de taxi aérien de Joby, ElevateOS, issu de ce partenariat, promet de permettre une mobilité à la demande similaire à un trajet Uber.
En octobre dernier, le trois entreprises ont organisé un événement à New York où ils ont parlé d’une vision de la mobilité connectée, s’arrêtant juste avant d’annoncer un partenariat tripartite à part entière.
Joby, soutenu par Uber et Delta, n’a pas encore obtenu les certifications nécessaires pour exploiter un service de taxi aérien électrique, mais ambitionne de le lancer en 2025.
Les porte-parole d’Uber, Joby et Delta ont refusé de partager tout progrès sur ce que je prédis être une alliance évidente.
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