TikTok demande au personnel de Los Angeles touché par les incendies de forêt d’utiliser ses congés personnels ou de maladie s’ils ne peuvent pas travailler à domicile

Actuellement les feux de forêt dévastant la grande région de Los Angelesincendiant plus de 45 miles carrés, incendiant plus de 1 300 structures et mettant près de 180 000 personnes sous ordre d’évacuation jusqu’à jeudi. Et pourtant, on demande aux employés de TikTok basés à Los Angeles de continuer à travailler à domicile ou d’utiliser leurs congés personnels ou de maladie si cela n’est pas possible, tandis que le bureau de l’entreprise à Los Angeles reste fermé en raison de pannes de courant causées par des vents violents.

Le Palisades Fire est désormais suffisamment proche du bureau de TikTok pour que de la fumée soit visible par les fenêtres. Mais même si le bureau basé à Culver City lui-même est pas soumis aux ordres d’évacuation obligatoires À l’heure actuelle, ses maisons et celles de nombreux employés sont touchées par des incendies, des tempêtes de vent et d’autres problèmes connexes.

Les employés de TikTok dans la région viennent de toute la région de Los Angeles (certains font même des heures de trajet pour se rendre au travail) et beaucoup de leurs maisons n’ont actuellement pas d’électricité, de Wi-Fi ou les deux, nous avons appris de sources d’employés de TikTok. Certains pourraient même avoir leurs propres ordres d’évacuation (bien que nous ne l’ayons pas directement confirmé pour le moment).

Malheureusement pour le personnel confronté à cette catastrophe naturelle à grande échelle, TikTok leur dit d’utiliser leur temps personnel ou de maladie pour tenir compte des jours dont ils doivent décoller en raison de ces conditions.

Dans des messages des dirigeants de TikTok au personnel de Los Angeles, l’entreprise a informé les employés que le bureau de Los Angeles serait fermé le 8 janvier et le resterait jusqu’au dimanche 12 janvier, alors que les incendies continuaient de ravager la région et que le bureau lui-même perdait l’électricité. Cependant, les jours de fermeture du bureau deviennent des jours de travail à domicile plutôt que des jours de congé, à moins qu’un chef d’équipe n’en décide autrement.

Dans un message, un représentant des ressources humaines a partagé des liens vers d’autres ressources de l’entreprise pour les personnes touchées par les incendies, notamment un portail sur le bien-être mental, un moyen de s’inscrire à des séances gratuites de santé mentale avec Lireet un lien vers la politique « PSSL » de TikTok. Ce dernier fait référence au programme de congés de maladie et de sécurité payés de TikTok : essentiellement des congés de maladie et des jours personnels.

Les employés de TikTok à Los Angeles disposent de 10 jours de congés personnels/maladie (PSSL) payés par an, plus 15 jours de congés payés/vacances), s’ils ont été embauchés avant juin. Ces jours de congés personnels ou de maladie sont également très convoités, car la politique stricte de retour au bureau de TikTok impose aux employés de travailler depuis le bureau au minimum trois jours par semaine. (Les jours de la semaine sont choisis par l’équipe et ne peuvent être modifiés à d’autres jours si nécessaire.)

Cela signifie que si un employé ne se sent pas bien, par exemple s’il a un simple rhume ou une grippe, et qu’il ne veut pas transmettre sa maladie à ses collègues, il a la possibilité de rester à la maison. Mais comme ils doivent être au bureau trois jours par semaine, ils devraient quand même utiliser leurs heures PSSL et prendre un jour de congé les jours où ils travaillent à domicile pendant qu’ils sont malades (plutôt que d’être autorisés à travailler). de chez soi sans pénalité).

Cette semaine, les employés de TikTok à Los Angeles sont invités à utiliser leurs jours de maladie ou personnels s’ils ne peuvent pas travailler à domicile en raison de pannes de courant ou de Wi-Fi, ou s’ils ont des ordres d’évacuation (à moins que toute leur équipe n’ait reçu un congé. ). (ce qui n’est pas le cas de nombreuses personnes touchées par les incendies). Cela leur laisse moins de jours plus tard dans l’année à utiliser en cas de maladie réelle ou d’autre urgence personnelle, comme rester à la maison pour s’occuper d’un enfant malade. S’ils ne disposent pas de suffisamment d’heures PSSL disponibles, ils peuvent emprunter l’année prochaine ou utiliser leur temps de prise de force, comme nous le comprenons.

Les salariés pouvant travailler à domicile doivent toujours se connecter à leur portail « Mon RTO », où ils gèrent leurs congés de maladie, et changer leur statut de travail à domicile en « catastrophe naturelle » pour ne pas être pénalisés. Cependant, cela n’enlèvera rien à vos heures PSSL.

Pendant ce temps, la documentation politique PSSL de TikTok n’indique pas spécifiquement que le temps peut être utilisé pour des catastrophes naturelles, telles que ces incendies de forêt massifs.

Au lieu de cela, la politique indique que les employés peuvent utiliser leur temps soit pour un problème de santé physique ou mentale, pour prendre soin d’un membre de leur famille souffrant d’un problème de santé, ou si le bureau est fermé sur « ordre d’agents publics » en raison de problèmes de santé publique. problème. situation d’urgence, y compris l’exposition à un agent infectieux, à une toxine biologique ou à une matière dangereuse. (Bien que la fumée dans la zone puisse sans doute être « dangereuse », tous les employés de TikTok LA confrontés à une mauvaise qualité de l’air ne sont pas également soumis à un ordre d’évacuation émis par un agent public.)

Dans plusieurs messages internes partagés avec nous, des employés signalent que leur maison est hors tension ou que leur ville en général est hors tension. (Les nouvelles indiquent que certains 4 millions de personnes se retrouvent sans électricité en raison des incendies survenus hier). Certains employés s’inquiètent de la mauvaise qualité de l’air. D’autres s’inquiètent de consommer l’énergie précieuse de leurs batteries ou le carburant de leurs générateurs juste pour travailler à la maison, car on ne sait pas exactement combien de temps dureront ces pannes de courant.

Compte tenu de la pression que subit TikTok en raison de l’interdiction prochaine aux États-Unis, qui a probablement déjà des conséquences néfastes sur la santé mentale et le niveau de stress des employés américains, se faire dire de continuer à travailler pendant une catastrophe de cette ampleur semble un peu sourd. En fait, certains messages internes examinés par TechCrunch ont une impression de « statu quo » malgré l’ampleur de la catastrophe en question. Un client potentiel, par exemple, a contacté un employé sans électricité pour obtenir une mise à jour de l’état de certains de ses travaux, montrent les messages.

Les employés ont été invités à contacter le PAE (Programme d’aide aux employés) ou leur représentant des ressources humaines si on leur dit qu’ils doivent évacuer. Bien que de nombreux messages de dirigeants soulignent que les employés doivent donner la priorité à leur propre sécurité et à leur bien-être, demander au personnel de s’inquiéter de l’utilisation de ses journées personnelles s’il ne peut pas travailler à domicile semble contredire ce récit.

TikTok a été invité à commenter mais n’a pas proposé de réponse avant la publication.

Vous pouvez joindre Sarah Perez par e-mail à sarahp@techcrunch.com ou @sarahperez.01 sur Signal.